Coaching de equipos para mejorar el desempeño

4 Mar

La medición del desempeño de los trabajadores suele tener muchas formas, una de las más populares y eficientes se basa en la fijación, seguimiento y cumplimiento de metas y objetivos tanto individuales como grupales. El coaching de equipos ayuda a reforzar esa sinergia necesaria para obtener los mejores resultados en el trabajo.

En la mayoría de los casos, son los canales y técnicas de comunicación los que facilitan el buen desempeño de las tareas cotidianas y la suma de ellas para lograr los objetivos planteados desde los supervisores en cascada hacia los integrantes del equipo. En este sentido, la comunicación debe ir en varias direcciones de forma que todos estén claros y en sintonía.

Lo primero que refuerzan las actividades de coaching para grupos tiene que ver con el esclarecimiento del papel que cada individuo juega en el sistema de trabajo que compone. A gran escala, de una división determinada saldrá un producto luego de haber procesado una solicitud o demanda de algún otro departamento o de algún cliente.

Lo que cada uno tiene que hacer para aportar al resultado final está previamente establecido, pero es muy diferente cambiar la óptica para ver todo ello como lo que es, un sistema de interrelaciones que puede optimizarse con pequeños cambios de gran impacto. Es allí donde el coach presta todos sus conocimientos y técnicas produciendo una comunicación más eficiente.

Funciona como una orquesta, si un integrante toca una melodía diferente jamás se lograría una sinfonía agradable. En un equipo, aunque cada uno haga un trabajo impecable, la alineación es la única que garantiza un resultado global positivo, logrando así un desempeño sobresaliente.

Luego de asistir a estas actividades los equipos deben seguir adelante con lo aprendido, estas técnicas que son impartidas por expertos en manejo y entrenamiento de grupos, van mejorando paulatinamente y en la medida que se incorporan a las tareas del día a día o a las reuniones periódicas para revisar los avances de los proyectos en curso.

Coaching de equipos

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