Contratos de limpieza de oficinas

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Si está considerando contratar a una empresa profesional para que se encargue de las tareas de limpieza de su negocio, es importante comprender los diferentes aspectos de los contratos de limpieza de oficinas. Después de todo, usted no quiere que haya sorpresas con respecto a exactamente qué tareas realizará la empresa de limpieza y cuánto cobrará exactamente.

Sobre los contratos de limpieza de oficinas

Cada vez que contrate a una empresa de limpieza, o a un individuo, para que asuma la responsabilidad de limpiar su oficina u otra propiedad comercial, querrá asegurarse de que los detalles del acuerdo se establezcan en un contrato formal. . Esto brinda una protección significativa para su empresa, así como para la organización que brinda servicios de limpieza a su empresa. Después de todo, cuando las expectativas de servicio y pago se formalizan en un contrato de limpieza de oficinas, es mucho más fácil saber si el trabajo se está haciendo como se debe o no y determinar si se pueden requerir servicios adicionales.

En la mayoría de los casos, las empresas de limpieza proporcionarán a los clientes un contrato de servicio estándar para firmar al formalizar la relación entre las dos partes. Antes de firmar el acuerdo y permitir que la empresa comience a brindar servicios a su negocio, revise cuidadosamente el contrato para asegurarse de que refleje con precisión sus expectativas y que todos los servicios que desea que realice la empresa de limpieza estén incluidos. Si es necesario agregar elementos adicionales o se necesita una aclaración, solicite al representante de la empresa de limpieza que realice los cambios que considere necesarios.

Tenga en cuenta que una vez que se firme el contrato, el idioma del documento reflejará el acuerdo formal completo entre su organización y la empresa de limpieza que contrate. Independientemente de los posibles servicios que podrían haber sido discutidos o acordados informalmente, el contrato en realidad es lo que se puede hacer cumplir. No firme el acuerdo hasta que esté satisfecho de que los términos y condiciones exactos establecidos en el documento reflejen con precisión sus intenciones.

Puntos importantes para recordar

Recuerde cuando revise este tipo de contrato para incluir:

• La frecuencia: Uno de los elementos más importantes de los contratos de limpieza de oficinas es la frecuencia de limpieza. El contrato debe indicar con qué frecuencia el servicio de conserjería enviará representantes a su oficina para realizar sus funciones.
• Límite de tiempo: Si hay ciertos momentos del día en que desea que limpien sus instalaciones, esto debe especificarse en el acuerdo.
• Resumen de tareas: Algunas tareas de limpieza deben realizarse diariamente, mientras que otras requieren atención semanal, mensual o trimestral. Describa las tareas de limpieza específicas en el contrato, especificando el tiempo aceptable entre servicios para cada artículo.
• Productos de limpieza: El acuerdo debe especificar si la empresa de limpieza proporcionará o no los artículos de limpieza o si es su responsabilidad almacenar los artículos necesarios. Si se van a utilizar ciertos tipos de productos en su establecimiento, este detalle también debe indicarse claramente en el acuerdo.
• Suministros de papel: Los contratos de limpieza de oficinas deben indicar si el cliente o el servicio de limpieza es responsable o no de abastecer las salas de descanso y las áreas de descanso con papel higiénico, toallas de mano y otros suministros de papel que se usan normalmente en los lugares de trabajo profesionales.
• Normas: Debe haber una indicación que defina las expectativas mínimas de desempeño para la empresa de limpieza. Esta información puede ayudar a garantizar que el proveedor de servicios no tenga expectativas poco realistas y, al mismo tiempo, permitir que el cliente solicite correcciones por el trabajo que no se está realizando de acuerdo con los estándares.
• Remedios: El contrato debe indicar el procedimiento a seguir en caso de desacuerdo entre el cliente y el proveedor del servicio y explicar las consecuencias del incumplimiento de cualquiera de las partes del acuerdo.

Toma tu decisión

La decisión de contratar un servicio de limpieza profesional no debe tomarse a la ligera. Compare antes de elegir una empresa de limpieza para asegurarse de que la organización con la que elija hacer negocios sea una con la que se sienta cómodo y en la que confíe. Después de todo, los representantes de la empresa pasarán mucho tiempo en su lugar de trabajo, muy probablemente fuera de horario. La confianza es esencial para la relación. Verifique las referencias antes de seleccionar el proveedor de su elección y asegúrese de que se siente cómodo con los términos y condiciones del contrato antes de finalizar la relación.

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