Métodos alternativos a la vía judicial para la resolución de conflictos y controversias

En el ámbito de la conciliación de desacuerdos, los mecanismos alternos a la vía judicial se han convertido en una opción cada vez más popular y aceptada en todo el mundo. La gran ventaja es que estos métodos ofrecen una forma más rápida, económica y efectiva para resolver las desavenencias sin tener que recurrir a los tribunales. Los profesionales egresados de una Lic. en Derecho se preparan para manejar las estrategias presentadas aquí.

Algunos ejemplos de los posibles métodos de solución de litigios que se pueden aplicar, en lugar de recurrir a la opción judicial, son negociación, mediación, arbitraje y conciliación.

A medida que la popularidad de estas tácticas sigue creciendo, es importante comprender las características y ventajas de cada uno de ellos para poder evaluar cuál es el más adecuado para el caso en cuestión. En general, se consideran una opción valiosa para resolver disputas de manera justa y efectiva, sin tener que presentar la situación planteada ante un juez o un tribunal.

Métodos Alternativos de Solución de Conflictos (MASC)

En el ámbito de la conciliación de conflictos y controversias, los sistemas alternativos a la vía judicial se conocen como MASC. Y se refieren a un conjunto de herramientas y técnicas que se utilizan para solucionar problemas legales sin recurrir a los tribunales. En general, se considera que los MASC son menos formales y módicos que el proceso contencioso tradicional, lo que permite una mayor flexibilidad y un resultado más satisfactorio para las partes involucradas.

El acrónimo MASC significa Métodos Alternativos de Solución de Conflictos e incluyen diferentes técnicas como mediación, conciliación, negociación, arbitraje y otros procesos de resolución de desacuerdos. He aquí una lista de sus ventajas en comparación con la vía judicial:

• Mayor rapidez en la resolución de disputas.
• Reducción de costos y gastos.
• Mayor flexibilidad en la forma de abordar y resolver la desavenencia.
• Mayor control sobre el proceso de resolución del conflicto por parte de las partes involucradas.
• Mayor confidencialidad durante el período de conciliación de los desacuerdos.
• Posibilidad de preservar y mejorar las relaciones entre las partes involucradas.
• Posibilidad de alcanzar soluciones creativas y personalizadas que satisfagan las necesidades y preocupaciones de todas las partes.
• Menor riesgo de una decisión adversa o un fallo judicial que no sea satisfactorio para ninguna de las partes.
• Mayor probabilidad de cumplimiento de las decisiones y acuerdos alcanzados entre los involucrados.
• Mayor promoción de la cultura de la resolución pacífica de conflictos y reducción de la carga en los sistemas judiciales.

Negociación, mediación, arbitraje | ¿En qué consisten?

A continuación un breve análisis de cada uno de estos mecanismos de solución de litigios:

• Negociación. Este es uno de los métodos alternativos de avenimiento de contiendas más conocidos y utilizados. Se trata de un proceso en el que las partes involucradas intentan llegar a un acuerdo por sí mismas, con la ayuda de un mediador o sin ella. La negociación se basa en el diálogo y la comunicación entre las partes, y puede ser una buena opción para resolver conflictos de manera amistosa y sin recurrir a la justicia.
• Mediación. En este caso, se involucra a una tercera persona; la cual se caracteriza por su imparcialidad. Su objetivo es ayudar a las partes a llegar a un acuerdo. La mediación es especialmente útil en casos en los que las partes tienen dificultades para comunicarse entre sí, y puede ayudar a crear un ambiente más propicio para el diálogo y la resolución de problemas.
• Arbitraje. Se trata de otra opción muy utilizada para conciliar desacuerdos. En el caso del arbitraje, las partes deciden someter su disputa a un árbitro imparcial, cuya decisión es vinculante para ambas partes. El método se considera más formal que la negociación o la mediación, pero sigue siendo menos costoso y más rápido que el proceso judicial.

¿Qué es la conciliación?

Este es un mecanismo alterno de arreglo de desavenencias que busca la intermediación de un tercero imparcial en la resolución de un conflicto entre dos o más partes. A diferencia de la mediación, en la conciliación, el moderador o conciliador puede sugerir posibles soluciones y también puede ejercer cierta presión sobre las partes para que lleguen a un acuerdo.

Aunque existe cierta superposición entre la conciliación y la negociación, la principal diferencia es que la primera involucra a un tercero imparcial que actúa como mediador y facilitador del proceso de compromiso entre las partes.

En la conciliación, las partes en conflicto acuden al moderador para intentar ponerse de acuerdo. Tal persona ayuda a identificar los problemas y a encontrar salidas a través del diálogo y la negociación. A diferencia del arbitraje, no se impone una solución a los involucrados, sino que estos llegan a un punto medio por sí mismos.

La conciliación es especialmente útil en disputas en las que se desea preservar la relación entre las partes, como en casos de conflictos entre vecinos o entre empleados y empleadores. En Multiversidad Mundo sin Fronteras aprenderás el manejo efectivo de esta y otras tácticas de arreglo de desacuerdos. Para más información sobre la Licenciatura en Derecho de dicha institución consulta aquí.